Prezeráte si mobilnú verziu motoride.sk.
Prepnúť na PC verziu.
Tu nájdete všetky reakcie návštevníkov Motoride.sk na jednotlivé články...
Pravidlá správania sa na diskusnom fóre motoride.sk
Hodnotenie: (2 hodnotení)
Diskusia k článku: Poradíme, pomôžeme: 14. časť: Do Servisu nie!
Sleduj diskusiu Pridaj nový príspevok
Vadim môžem s tebou len súhlasiť v tom čo tu píšeš. Na slovensku je stále príliš veľa takých maníkov ktorý sa "vyznajú" a preto niektoré motorky vyzerajú na zaplakanie no zvláštne je ,že nad opravou auta v servise nikto ani len nerozmýšla a nedá ho opraviť nijakému maníkovi ktorý sa vyzná. |
no ano takto by to malo byt ... ale ked si zaspominam na moju prvu velku motorku BIGa ktoreho som odniesol do servisu a za volnobezku + cievku xceli po mne 38tis a xlapik ktory sa vyzna mi to spravil za 8tis a doteraz to xodi tak to sotji za zamyslenie. Ono nie kazdy xlapik co sa vyzna je zly a nie kazdy servis je dobry |
Arabské príslovie vraví: Chlieb daj piecť pekárovi, aj keby ti polovicu zjedol. |
Vadim ma samozrejme pravdu. Vsak ako aj inak ved je dost ostrielany. |
VADIM:DOBRY CLANOK!!! mam otazku: Ja viem, ze je to dobre si opravovat moto sam, ale ked to chce clovek poriadne nei je dobre mat podrobny navod na tu danu moto? . (resp tu knizku s podrobnym popisom kompletneho moto kabelaz atd)Inak kde sa to da zohnat?? |
Len ta jedna logicka chyba ze mechanici nemaju sancu najst chybu po neodbornych zasahoch je ok. ,a v zapati napises ze kupenu motorku treba hned do servisu kde sa da velmi presne zistit ten latinsky zivotopis, trochu rozpor nie? |
V podstatě s tímto článkem souhlasím. |
o servisoch si uz predsa pisal... |
Ked si necha majitel servisu behat po servise flakaca (ucna) tak to je jeho chyba. A ked mu tam prestanu chodit ludia tak moze vysvetlovat komu chce co len chce. |
V znackovom servise mi po 15000 km vymenili olej,filter a gumicky na stieracoch.Cena:3500,-Sk |
Deejay do znackoveho servisu by si ani nepachol keby Ti tam robil znami... keby Ti povedal co vsetko tam robia a ako, ... bolo by TI minimalne 3 tyzdne blbo. |
vajko- manual k moto maju aj v louise , tam som si ho k moto kupil, |
jaaaaj co sa vsetko robi v autoservisoch jaaaaj , keby steny vedeli rozpravat . Len na margo Porscheauta - velky servis v Petrzalke . Slovnaft snimi ma zmluvu ,kamos tam odniesol sluzobnu feliciu s nefunkcnym ele.stahovanim okna . Za 2 tyzne si pre nu prisiel a mala inu kapotu jemu to somozrejme bolo jedno , len ide o princip |
to je to v tych servisoch naozaj tak zle??? |
inferno: Veď vravím, že "skúsenosti kamarátov ti veľa napovedia". |
ked uz sme pri plechovkach... sefovi raz kupila firma novu oktavku, po 1000km ju odviezol Valusekovi do Dubravky v Blave, nechal tam aj kluc od destructu (zamok saltpaky) a po par dnoch od prevzatia zo servisu mu ju ukradli. Firma kupila dalsiu Oktavku a cela situacia sa opakovala. Odvtedy v servise kluc od destructu nenechava a vsetko je okay... |
..z plechovkou chodim do znackoveho servisu, mam tam znamych, ktory hovoria: "koho uz neo*ebes,ked nie kamarata" |
Ja si dávam auto servisovať vždy do značkového servisu kde je cena za prácu cca700 sk/hod a zatiaľ som bol zakaždým spokojný no ked som chcel pred cca 4 rokmi usetrit na vymene oleja na starom aute tak ze som ho chcel nechat vymenit v neznackovom servise tam ma dokonale vyliecili z toho setrenia ked som videl ako sa k tomu autu spravaju aj ked to bola len stara alhambra a odvtedy nikdy viac neznačkový servis. |
Ja bohu dakujem ze som schopny si vsetko urobit sam... Brat bol donuteny z ist na garancku s CB1300 (v zaruke) a reku po garancke pozriem co chlapci urobili.... inak pohodicka ale rukou dotiahnute zadne koleso na takom stroji je trosku nezodpovedne... |
No a niektori su na tom asi tak, ze na motorku naskrabali z poslednych sil a servis je pre nich luxus, trebars ja.... |
muro: 1 170 000km? to co je kamion? |
Suhlasim, ze pokial si vie clovek pomoct, mal by sa pousilovat sam, ak nie, ja osobne radsej dam auto/ moto do sevisu (nemusim sa doprosovat znamym, okrem vynimky s vymenou retaze :o) ), Objednam sa a mam aj zaruku. Drzim sa filozofie, ze kazdy je odbornik na to, co robi. Ja zarabam peniazky tam, kde sa vyznam, a servisman tam, kde sa vyzna on. Ked ma podvedie, vybavim si to zo servisom a spravim "reklamu". Casy, ked si otcovia sami zgeneralkovali skodovecku doma su uz pre vacsinu z nas prec. Samozrejme si servis vyberam podla odporucani. |
práve preto že moto v dnešnej dobe je už raketa ,je to zbraň ťažkého kalibru a nejaký jožko mrkvička alebo kutil na to nemá šahať iste ani nafúkaný, prt vediaci mechanik.Som rozhodne len za dobrý servis ! |
Ja som si pred niekolkymi dnami povedal ze do servisu uz nikdy nejdem.Stalo sa mi totiz to,ze motorku mam stale v zaruke a nie je mi ju schopny nikto urobit.Stale mi tvrdia ze musim pockat 3 mesiace kym mi schvalia opravu v zaruke.Mam aspon stastie ze motorka je pojazdna.A najviac ma vytoci ked otvorim casopis a tam riaditel Suzuki sa chvali aky su oni super,pre nich nic neni problem atd.Pritom nie su schopny urobit 3-hodinovu roboticku.Takze o servisoch a Suzuki tolko.Ked kupujes moto naslubuju ti hory-doly,ked ides na garancku kde vypitaju 600 skk na hodinu stale si im dobry,ale ked treba urobit nieco v zaruke kaslu na teba. |
V podstate suhlasim z Vadimom. Ja si vsetko na moto opravujem sam, sem tam mi pomoze Otec a ja jemu tiez. Ale to su motocykle enduro alebo cross. Pokial poznam manika ktory fakt dokaze urobit dpbru pracu, zajdem do servisu len na diagnostiku a tam zistim co treba , ked nedoverujem praci servisu. |
Muro - ako mozes s takym krpcom nabehat tolko km? To si diler panskej ochrany, alebo co? Predpokladam, ze to pouzivas na firemne ucely, najazdit tolko km sukromne, si radsej kupim vrtulnik za ten benzin... |
milan3232: vidis...vsetko sa da..rad cestujem a ked som este nemal moto tak som behal po svete s autom... ziadne firemne ucely, len sukromne, aj ked v poslednej dobe sa trosku krotim vzhladom na ceny PHM. Kupil som to s 160 000 Km a ostatne su moje To som rad ze 30 rokov je este mlady vek dik. |
Zed Neregistrovaný |
Na úvod |
Čendina to dobre vystihla, hlavne, že dobrý sa hladá ako ihla v kope sena, preto sme poniektorý chceli hodnotenie servisou, no zatiaľ nič , možno časom bude aj to, aj ked je to tak, že dobrý sa može zmeniť na zlý, lebo chlapík, čo ho robil dobrým odišiel ku konkurencii, alebo sa osamostatnil, ak ho velmi vychvalíme, tak začne k nemu chodiť veľa motorkarov a on to nebude zvladať a začne to flakať a bude z neho zlý mechanik . Teda naozaj neviem ako nájsť tú ihlu v kope sena |
Zed: Ja som sa ani nikdy nesnažil nikoho presvedčiť, že zákazník=manták. Ja si tiež dám s radosťou obed v reštike. Napriek tomu, že si ho viem uvariť aj sám... |
Nič v zlom, ale keď musím po servise nanovo cínovať "scínované" káble ktoré trčia z izolačky a navzájom sa skratujú. Som rád že som došiel domov....reku pohoda spravím.....V motore o liter menej oleja, ktoré za tých pár kilákov moja moto nemohla zožrať - pohoda dolejem. Predné teleskopy bez oleja - pohoda rozoberanie predku nanovo a naliatie oleja. Brzdová hadica dvkrát zalomená, bovden na tacháč tiež, predná maska zospodu....navŕtaných 6 čaptavých dier ktoré sú tam na nič. Takto to dopadlo v servise, kde mi hrdo na volant nalepili svoju nálepku....skurvené prachy (XXXXIII) čo som dal za servis? A k tomu som servisu zapožičal servismý manuál. Niektorí už fakt nevedia čo si pýtať. |
Kuzmic - tu uz by sa patrilo napisat meno servisu. Ved to nieje normalne. Tu uz islo o zivot (olej vo vidle). |
Možno sa proste pri mojej "totálke" na pár maličkostí zabudlo. |
Ved to len tak potichu posuskaj... |
Ze by si to nechcel povedat lebo doticny je na prijme? |
Fu neviem radsej uprednostnujem starších motorkarskych servisakov s podcivov skolov a najlepsie u nich doma mala dielna atd |
Kuzmic, tebe ide o tom aby si to kazdy vyskusal na vlastnej kozi? Dobre som pochopil tvoj prispevok z 15:15? A akoze to ta bude tesit??? |
Vidi jeden servis na ktory by som chcel vsetkych upozornit, sa nachadza v byvalom Vadimovom posobisku. Naozaj "kvalitka" pristup. Ked som si bol pre moto vratili mi ju s ohnutou packou... vrele dik. |
Papaya, myslis Skrabaleka v Yamahe, alebo Petra v Atlantise? Aby nevzniklo nedorozumenie! |
Pana Skrabaleka, ktory mi moto opravil bez blocku aby som to mal lacnejsie... nechcite vediet ako som dopadol. Tam uz ani furik z hnojom nedam robit. |
Potom sa vsetci cudujeme, ze na motorkach su robene rozne kutilske zasahy a vydedukujeme z toho, ze najlepsie je moto dat do znackoveho servisu...Ale tusim vacsina z "kutilskych zasahov" vychadza prave zo znackovych servisov Je mi z toho vselijak...Ale ved sme na tom nasom Slovensku, tak co sa cudujem... |
No pekne sa to tu toci o servisok a home-made opravach ... rad pridam vlastne skusenosti .... |
Som tak rozmyslal ze co to gulate skarede na tych prvych obrazkoch je a az ked to niekto spomenul ze to su ozubene kolieska tak mi to doslo... To sa da vobec dohnat do takeho extremu??? |
prasek: ja som za jednu jazdu vylamal 13 zubov z rozety a 4 zuby z nabehoveho, myslim ze "sa to da dohnat do takeho extremu" |
prasek: Ja som to videl take vydrane na simsone, manik tam dal nejaku inu retaz a spravil si z rozety slniecko . |
Teraz mi volal dotknuty dotycny a skoncil pri tom, ze som si to vlastne vymyslel.Oznacil ma za 0,1% zakaznikov (nadavka) Neviem ako ma ocierni na svoju obhajobu - ja len tvrdim, co je pravda a ako to bolo. Ze som si motorku neskontroloval uz v servise a nereklamoval hned je tiez aj moja blbost - to by som ju musel rozobrat. |
Na príspevok Luba Kuzmana (LK) reagujem až teraz, pretože v jeho sťažnosti bolo niekoľko nejasností a nepovažoval som za korektné reagovať bez toho, aby sme si ich vyjasnili. Celý týždeň mi nedvíhal telefón, až dnes ráno, keď som mu volal z frajerkinho čísla, sa mi ozval "našupu". |
Toto je vždy dost zaujimavé keď sa ozve druhá strana. Ale teraz keď viem už konečne kto to robil tak dávam za prevdu Vadimovi. |
Neviem, tiez som velmi rad, ze sa ozvala aj druha strana. Podla mojho nazoru ma Vadim pravdu. Ak nie som s niecim spokojny, reklamujem, pripadne sa opytam (nie som vsevedko) a radsej sprosta otazka, ktora vysvetli problem, ako po case to tahat na svetlo bozie. |
Vadim - a ty mas v servise nejakych skolenych technikov? Alebo su tam taktiez garazovi, ktorym platis smiesne peniaze. Podla mojich skusenosti su na slovensku v neznackovych (a mozno aj tam) iba taki co zacinali doma v garazi a ich skolenia su len vlastne skusenosti. ved dosticky, kvapalinu, olej, filtre, retazový kit si vie vymenit skoro kazdy tak naco potom platit peniaze naviac v nejakom ako to na slovesku volame "servise"? Ja viem nemal by si z coho zit. A k tvojmu pristupu k nam motorkarom, na duchonke si sluboval meranie vykonu, kvoli tomu som sa tam trepal z KE a nakoniec z toho nic nebolo. Potom si tam dal jeden termin v pondelok (vhodný tak akurat pre blavakov), ked som ta ziadal o individualny termin aspon so zlavou, tak si napisal ze das vediet a to bolo asi tak vsetko. Dalej som mal zaciatkom leta u teba objednane nejake veci z louisa (cez Harlyho)- tahal si nas za nos 2 mesiace pokial sme sa na to nevykaslali a ty tu pises chodte do servisu, tam vas akurat pekne ojebu |
Zajo78: |
Vadim: výuční obor s maturitou - moto-mechanik vznikl a vyučuje se cca 2 až 3 roky v Brně.... Do té doby skutečně v ČR neexistovala možnost vyštudovat specializaci na motorky |
Čendi: Slovensko (ako som už spomenul inde) je krajina s najmenšou motocyklovou tradíciou a kúpyschopnosťou v Európe. Takže my si ešte na túto vymoženosť budeme musieť počkať... |
Vadim balicek som dostal a potesil . |
zajo78: S tými olejmi máš bohužiaľ pravdu. Ešte pred nedávnom som neveril, že je to možné. U nás možeš pri motorke sedieť celý čas, kým je u nás. |
Ale mám riešenie: Hodinová sadzba za opravu ako napríklad v Rakúsku a mechanik bude vyškolený, usilovný a čestný. Otázka je, či za takúto sadzbu príde do servisu aspoň jediný zákazník do týždňa... |
Vadim: to máš tedy recht. Někdy skutečně jen koukám s otevřenou pusou co je možné slyšet, vidět nebo zažít na Slovenských silnicích a mezi motorkáři. Má znalost motorek je v ČR brána jako letmý kontakt "blbé blondýny" tímto se omlouvám všem svým chytrým blonďatým kámoškám, co byla donucena si jednou sáhnout na motor A zde zjišťuji že na tom nejsem ještě tak špatně Tím nechci nikoho urážet. Prostě si jen myslím že tu spousta, pro mě neuvěřitelný procento, motorkářů řeší péči o motorku, servis předáním do nějakého podniku a vytáhnutím peněženky. Ono je to i snadné na motorce jen jezdit a čas od času nadávat na servis, protože tohle neudělal a tohle taky ne. Jenže servis nikdy neudělá to co mu zákazník neřekne. A vo tom tu vlastně celou dobu polemizujem. Seznámenej zákazník bejvá zároveň i spokojeným zákazníkem.... Protože ví co chce. |
Cendina - ale castou vinimkou je instrukcia pre primacieho technika "dajte mi to cele dohromady nech sa da na tom jazdit." Neviem ci je to chyba technika ze to prevezme alebo chyba technika ze to potom poriadne nepozre... |
Čemdi: Samozrejme, že servis vždy urobí len to, o čo ho zákazník požiada. Minulý týždeň som priviezol (na vozíku) motorku, kde sa prehrieval (a dymil) regler. Kábeláž v celej motorke bola v ťažko katastrofálnom stave. Podoťahovali sme spoje, odstránili kondenzát a zakonzervovali zásuvky. Regler sa prestal prehrievať ale o pár dní volal zákazník, že mu nejdú blinkre, otáčkomer a podsvietenie budíkov. Že prečo sme neurobili aj to!? Mohli sme. Jasné! Ale zaplatil by to? Mohol by povedať, že to robiť nechcel a mal by pravdu. Servis predsa nemôže opravovať na motorke všetko čo sa mu zdá, že nie je v poriadku. |
frog: chyba technika je v tom že neumí jednat se zákazníkem. V takovém případě (ze začátku to byl i můj případ ) si technik má uvařit kafe a se zákazníkem zasednout ke stolu. Pak následuje mnohaminutový výslech co s tou motorkou vlastně bylo, co se stalo, kde, kdy jak to koupil bla bla bla....včetně podrobnýho popisu toho co to dělalo když s tím naposled jel. Po této části následuje podrobný výklad co s tím bude dělat (většinou prohlídka) a domluvení dalšího meetingu po prohlídce, kdy zákazníkovi přesně vysvětlí co s tím je potřeba udělat, kolik by to stálo a na čem se tedy domluví.... |
Čendi: Pri desiatich zákazníkoch denne by vypil desať káv a v prípade 15 minútového "posedenia" s každým, by aj dve a pol hodiny denne prekecal. |
Já vím....žádnej mechanik nemá čas se vykecávat se zákazníkem. Ale když já si fakt myslím že je to jedinej možnej způsob jak si budovat stálou a hlavně spokojenou klientelu. Můj "mechoš" z Hořic se se mnou páral hlavně v začátku. Všecko mi dopodrobna vysvětloval, často mi během servisu volal, to když přišel na něco novýho špatnýho. Časem jsme si spolu vytvořili koordinaci, kdy von ví že se serepetičkama jako je výměna prasklý žárovky, svaření prasklýho plastu nebo vypodložení uchycení novýho laďáku gumovou podložkou mě vůbec nemusí otravovat, to je samozřejmost, a já vždycky počítám s 3 až 4 stovkami navíc právě na to. Na druhou stranu zase vím že servis musím domlouvat měsíc dopředu, aby se mnou počítal a za to se mi odměňuje plněním dohodnutých termínů a spoustou práce udělanou na počkání.... Šecko to stojí a padá na domluvě.... AMEN |
Vadim: jo... proto mám servisáka z Hořic....z relativně malýho zapadnutýho města s motorkářskou minulostí a budoucností (300 zatáček Gustava Havla se tam jezdí), kde je velká konkurence a málo zákazníků a lidi tam jsou tak nějak víc motorkově postihnutý a míň spěchaj. A je pravda že jsem mu už za ty prokecaný hodiny na začátku udělala sakra velkou reklamu. A nejen já. Taky jsem se o něm dozvěděla od kámoše. A nedám na něj dopustit. |
len pre zaujimavost a doplnenie, vo Viedni stoji servisna hodina v Yamahe priblizne 80 euro, a myslim, ze to je este bez DPH... |
Vadim, ved ty rad pokecas. Ale s tej kavy by si asi este o polnoci svietil ako zamestnanec cernobilu. |
frog: tenhle kluk má taky narváno a jak říkám objednávám se k němu jak k zubaři měsíc a víc dopředu. Stále si ale myslím že udělat si na zákazníka hned na začátku hodinku času a skutečně zjistit co chce (téměř nikdy to není to co prvotně říká) v konečném důsledku několikanásobně ušetří čas při samotným servisu.... |
frog: aspon vieme preco Vadim prispieva na Motoride aj o pol druhej v noci |
Frog: Ja sa vykecávať môžem. Ja nie som platený od hodiny ako Paľo |
to vadim |
Cafte! |
..a ja zas mam skusenost, ze vsetko si je najlepsie urobit sam(fakt vsetko, nekecam.. ) |
Hodnotenie: servis a oleje - ja si myslim, ze tam nemoze naliat hocico, skor ti tam nenaleje vsetko a ostane mu 1 al 2 dl tak ich zlieva kym nema na vymenu do urcitej moto a ,zatvoreny olej moze predat. Volakedy som robil v servise a bolo to tak . Zadres a dolames sa kto si to zobere na tryko ? Skor nikto ako niekto. |
Hodnotenie: Ja ti tak poviem: nikomu never, ani sebe.Chces si prdnut a poseres sa..Tak je to s tymi servismi..Toto sme vymenili hento a zakaznik plat! A ked za zadrie motor tak co?? Myslis ze ti ho servis preplati ??(aj ked tam budes chodit pravidelne a len do toho jedneho od nova).. HAHAA, nech sa paci dajte nas na sud. |
Slovenský servis? Boh nás ochráň. Chromove časti motorky kludne valaju a tahaju po zemi, akoby ten mechanik zavidel, ze mas peknu a neznicenu motku. Po skusenostiach som si začal servis začalo robiť sam.Radšej sa tonaučim opraviť sám (aj ked to bude dlhšie trvať), pokiaľ sa to len trošku dá, ako sa spoliehať na predražený SK pseudoservis, plný nemožných a závistlivých učňov. Upravené 1 krát. Naposledy upravil darkarcher (29.06.2011 16:17) |
© Copyright 2001-2024 Motoride.sk | ISSN 1336-6491 | info@motoride.sk | Podmienky poskytovania služieb. | RSS:
Obsah stránok MotoRide.sk je chránený autorským zákonom. Kopírovanie v akejkoľvek podobe bez súhlasu je nezákonné.
Počet návštevníkov Dnes: 117220 | Včera: 233024