zdravim vas všetkych chcem sa vas opitat či mate niekto skusenosti s reklamaciou u tochto podniku?ja som si u nich zakupil univerzalne budiky KOSO za sumu cca 220e s poštou...budiky som podla navodu zapojil fungovalo všetko fajn do tej chvile ne som sa šiel previest na motorke...volal som im ohladom reklamacie pan bol ochotny že nieje problem pošlite to...zabalil som ich do handry dal do krabice tak by sa ani nepohli a poslal 1triedou ako KREHKE....necely tyžden čo im bol baliček DORUČENY mi pan zavolal že mi to nevyreklamuju že je ulomeny uchyt....podla mojho nazoru su dve varianty ako k tomu došlo kedže som to poslal ako KREHKE...bud tym že balček sa im tym niekolko dni povaloval než ho otvorili tak s nim o niečo zavadili a zlomilo sa to...alebo to naročky zlomili aby nemuseli uznat REKLAMACIU a vyhovorlili sa na poštu....napište mi prosim niekto ake mate skusenosti v pripade reklamacie od nich...dakujem ich stranka WWW.MINIBIKEMANIA.SK dakujem za vaše prispevky

Je to predaj cinskeho sortimentu, takze tam musi byt reklamaciami zavaleny. Ja som si odtial objednaval, ked som sa hral s cinskou 4kolkou, ale reklamaciu som ziadnu nerobil, tak skusenost nemam.
Skus sa spytat na www.quad, tam maju clenovia viac skusenosti s tymto shopom.
Mozno je tam aj majitel shopu, ako clen (mozno)

Ja mám skúsenosť zatiaľ len z nakupovaním-žiadny problém.

Skúsenosti sú ,poznáš to porekadlo ked vtáčka chytajú pekne mu spievajú aj tu je to tak.

mam od nich prerusovac LEDkovy na smerovky...uz som odpalil dva :D reklamacia zatial nebola lebo z prveho som stratil blocek a druhy som nestihol este

Ahoj,
Ja som ten pan s telefonatu.

Vies ze ked sme spolu telefonovali 1. krat povedal som ti ze nie je problem ze ti to vyreklamujem. Dokonca si nemusel posielat ani vsetko prislusenstvo a kabelaz -povedal som ti ze to dam z noveho a poslem do KOSOa. KOSO vyzaduje vsetko prislusenstvo a zaznam o odbornej montazi pre uznanie reklamacie -vzdy piseme ze sme to montovali my aby nebol problem.

Ja osobne som rozbalil ten balik a naozaj to bolo zlomene.
Pozri obrázok

Tvoje balenie bolo chabe pretoze to drzalo pokope 0,2 a 0,5mm papier, posta zodpoveda za neporusenie obalu balika! takze tam sa neda nic vyreklamovat.

Pozri obrázok

Skusim to vyriesit s KOSOm -poslem im to a dufam ze to nebude vadit. Kazdopadne sa porusili zarucne podmienky.
Nam sa tiez stava ze posleme nieco niekam a zakaznik vola ze je to prasknute. Vzdy mu to posielame znova pretoze je to chyba balenia. Vsetky napisy "KREHKE" dokonca aj poistenie balika je v podstate zbytocne lebo by si to musel otvorit na poste atd..

Trosku ma zarazila tvoja vyhrazna SMS.

Napriek tomu sa to budem snazit vyriesit a budem ta informovat.

PS. nevalalo sa to nikde -nemal som cas to otvorit nic ine.

mirototh

Kedy sme ti pekne spievali aby sme ta chytili?

Nakupujem u nich už par rokov a max,spokojnost zo službami.Uvedome si že su to činske sučiastky za zlomok ceny japonskych takže nemožme čakat zazraky.... som zvedavy kolko by stal ten japonsky(keby sa dal kupit) či by si ho za tie prachy zabalil do handry.... mam to blizko a za prepravu si zodpovedam osobne a všetko čo mi kedy dali do ruk bolo OK

suprier
No ak si myslíš , že keď niečo pošleš ako krehké máš vystarané , tak sa ale vééééľmi mýliš.Bohužiaľ.

Mimochodom minimálny rozmer balíka , aby mohol byť podaný ako krehký je podľa poštového poriadku 20x20x20cm. Leda , že by si to dal ako listovú zásielku a v tom prípade to ide do vreca s listami a tie sa veselo z auta a do auta hádžu.A nikoho netrápi , že vnútri je niečo "krehké".
Ja som po slovnej potýčke na pošte dospel k záveru , že ak chceš niečo poslať ako krehké , tak to musíš zabaliť do panciera. Normálne sa mi ženská na balík ovalila a že to je mäkké. No jasne keď to bolo v polystyréne.

Keby sa s Tebou nechceli baviť , tak im stačí jednoduchá vec - požadovať doklad o odbornej montáži.... a si vybavený.

Ja mám len tie najlepšie skúsenosti ochota a aj kvalita tovaru minulí rok som tam nechal za tovar kopec peňazí kedže ako hobby opravujem motorky a hlavne skútre a to sa odrazilo aj na nákupných cenách pre mňa teda je len jedná škoda že, nedržia sortiment ND na všetky tipy skútrov. No i napriek tomu sú VŽDY ochotný pomôcť z dodaním dielov a z rma nemám skúsenosti lebo zatiaľ všetko čo som kúpil bolo v good kvalite a bez problémov a tým ktorým som dával skútre do kopy vždy vravím že diely pod 50€ nereklamujem jedine ak sa jedná o výrobnú vadu lebo ako mam reklamovať súčiastku ktorá sa opotrebováva úmerne z užívaním ?? pošta a telefonáty ma stoja u viac ako nový diel. Ako hovorím škoda len že, ND na všetky skútre ináč by som už nikdy inde nenakupoval len v minibikemánii.
P.s.: to svetlo Led na aeroxa str8 tmavé zo smerovkami je fantastické.

Knautomoto - Raidmax

Upravené 1 krát. Naposledy upravil raidmax (17.03.2011 8:25)

Kojak urobil si na mna dojem ja uz by som bol vytoceny ale aj zla reklama je reklama
suprier no vidis ako sa to zrazu zvrtlo? neni jednoduche na motoride presadit len jednu vec pohladu verim ze sa dohodnete
rozumny hladaju ako sa da a menej rozumny ako sa neda

ja mam dobrú skúsenosť
kojak

moja skusenost je tiez dobra ale ceny su niekedy vyssie ako ako u origo predajcu japonskych dielov.

karol1
podozrive mi bolo to že to otvoril po necelom tyždni ako to mal doručene...a ja som sa ho pital čo to mam cele odmontovat že ak na tom bude trvat cele to poodpajam a v povodnom stave ako mi to poslali aj stymi navodmi som všetkym by som im poslal nazad ale pan povedal že netrabe že to urobi nejak
tak neviem čo mysliš tym že by som bol nahraty ja to mam všetko pedantne uložene nepoškriabane nepoškodene

kojak
je pravda že si mi ochotne povedal že nemusim všetko odpajat...ale sam musiš priznat že som tvrdil že ak je to nutne poodpajam to...a by si tie kabliky mal uplne v povodnom stave ako boli jemne pocinovane že by si nič nepoznal...
vzhladom na to že si to otvoril tak napriek tomu že ti možno krivdim mam podozrenie že sa to poškodilo vam...
ja som poslal vec nepoškodenu prinajhošom sa zmieri s tym že som prišiel o 200e ale neposielal by som to poškodene
zaskočila ta SMS poslal som ti že som si nahral ako tvrdiš že už minuly tyžden prišiel balik a že o dalšich krokoch sa budem radit s pravnikom na tom nieje nič vyhražneho iba pochop že to je moj zufaly pokus domahat sa svojho...sa snažim prvi rok podnikat ale už ma nebavy ako každy z každej strany nohy podraža

suprier , ak si chceš zachovať zdravý rozum , tak na to podrážanie nôh si musíš veľmi rýchlo zvyknúť. A ak máš toho plný budík po roku , čo potom po 20-tich? A vieš aký vie byť týždeň krátky, keď máš toho veľa?

Ja za seba - zatiaľ spokojnosť, aj keď teda nejak brutálny obrat som fakt nespravil.

keby si videl jak sa prevalujú tý balíky v dodávke v každej zákrute..

karol1
no to ano...to už som sa s tym v živote zmieril ale tak ak je nejaka nadej tak skusam si pravdu vybojovat..aj ked neverim že v tomto pripade to dopadne pre mna kladne...pre 200e neskrachujem ale nasere to ked niečomu venuješ čas peniaze a všetko zbytočne
nieje to až take zle tiež idem pomaly ale isto..ako pišeš mal by som to viac s kludom brat
nech sa ti dari chalan v tom čo robiš